Politica Cookie-uri

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de text mici care sunt stocate pe dispozitivul tău (computer, telefon sau tabletă) când vizitezi un site web. Acestea permit site-ului să îți amintească acțiunile și preferințele (cum ar fi limba, mărimea fontului și alte preferințe de afișare) pentru o perioadă de timp, astfel încât să nu fie necesar să reintroduci aceste informații de fiecare dată când revii pe site.

2. Cum folosim cookie-urile

Nutriën Softgrid folosește cookie-uri pentru a:

• Îmbunătăți funcționarea și performanța site-ului nostru
• Personaliza experiența ta de navigare
• Analiza traficul și modul de utilizare a site-ului
• Facilita procesul de programare a consultațiilor
• Securiza site-ul împotriva fraudelor și atacurilor
• Memora preferințele tale de navigare

3. Tipurile de cookie-uri folosite

3.1 Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate:

• Cookie-uri de sesiune - mențin sesiunea activă în timpul vizitei
• Cookie-uri de autentificare - verifică identitatea în zonele protejate
• Cookie-uri de securitate - protejează împotriva atacurilor CSRF
• Cookie-uri de preferințe - memorează setările de bază ale site-ului

3.2 Cookie-uri de performanță și analiză

Acestea ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul nostru:

• Google Analytics - analizează traficul și comportamentul utilizatorilor
• Cookie-uri de timp de încărcare - măsoară viteza site-ului
• Cookie-uri de navigare - urmăresc paginile cele mai vizitate
• Cookie-uri de eroare - identifică problemele tehnice

3.3 Cookie-uri funcționale

Îmbunătățesc funcționalitatea și personalizarea:

• Preferințe de limbă - memorează limba aleasă
• Formulare - salvează progresul în completarea formularelor
• Setări de afișare - memorează preferințele de vizualizare
• Chat-uri live - facilitează comunicarea în timp real

4. Cookie-uri de la terți

Site-ul nostru poate include și cookie-uri setate de servicii terțe:

4.1 Google Analytics

Folosim Google Analytics pentru a analiza traficul site-ului. Cookie-urile Google Analytics colectează:

• Informații despre paginile vizitate și timpul petrecut
• Sursa traficului (cum ai ajuns pe site)
• Informații despre dispozitiv și browser
• Locația geografică aproximativă

4.2 Platforme de videochat

Pentru consultațiile online, folosim platforme externe care pot seta propriile cookie-uri pentru funcționalitatea videochat-ului și securitate.

4.3 Font-uri web

Folosim Google Fonts pentru îmbunătățirea aspectului site-ului, care poate seta cookie-uri pentru optimizarea încărcării font-urilor.

5. Durata de viață a cookie-urilor

5.1 Cookie-uri de sesiune

Aceste cookie-uri sunt temporare și se șterg automat când închizi browser-ul. Sunt folosite pentru menținerea sesiunii de navigare active.

5.2 Cookie-uri persistente

Aceste cookie-uri rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată:

• Cookie-uri de preferințe - 1 an
• Google Analytics - 2 ani
• Cookie-uri de securitate - 30 zile
• Cookie-uri funcționale - 6 luni

6. Cum poți controla cookie-urile

6.1 Setările browser-ului

Poți controla cookie-urile prin setările browser-ului tău:

• Blochează toate cookie-urile - previne stocarea oricăror cookie-uri
• Blochează cookie-urile de la terți - permite doar cookie-urile de la site-ul vizitat
• Șterge cookie-urile - elimină cookie-urile existente
• Notificare - primești o alertă înainte ca un cookie să fie stocat

6.2 Instrucțiuni pentru browsere populare

6.3 Opt-out pentru serviciile terțe

• Google Analytics: Google Analytics Opt-out
• Toate serviciile Google: Setări anunțuri Google

7. Consecințele dezactivării cookie-urilor

Dezactivarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta funcționarea site-ului:

• Cookie-uri strict necesare: Site-ul poate să nu funcționeze corect
• Cookie-uri funcționale: Pierzi personalizările și preferințele
• Cookie-uri de analiză: Nu afectează funcționarea, dar ne limitează capacitatea de îmbunătățire

8. Cookie-uri pentru dispozitive mobile

Când accesezi site-ul de pe un dispozitiv mobil, aceleași principii se aplică. Poți gestiona cookie-urile prin setările browser-ului mobil sau prin aplicațiile de navigare dedicate.

9. Modificări ale Politicii Cookie-uri

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Cookie-uri în orice moment pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în tehnologie. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini.

10. Legătura cu Politica de Confidențialitate

Pentru mai multe informații despre cum protejăm datele tale personale, consultă Politica noastră de Confidențialitate.

11. Contact pentru întrebări despre cookie-uri

Dacă ai întrebări despre folosirea cookie-urilor pe site-ul nostru sau dorești să exerciți drepturile tale în legătură cu datele personale, ne poți contacta prin formularul de contact de pe site.